🟢 শর্তাবলী (Terms & Conditions)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার ও প্রোডাক্ট অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
📌 ১. সাধারণ শর্ত
- আমাদের সব প্রোডাক্ট ফুড সাপ্লিমেন্ট, কোনো ওষুধ নয়।
- প্রোডাক্টের ফলাফল ব্যক্তি ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
- স্বাস্থ্য সংক্রান্ত গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে অবশ্যই ডাক্তারের পরামর্শ নিন।
📦 ২. অর্ডার ও ডেলিভারি
- অর্ডার কনফার্ম করার পর ডেলিভারি প্রক্রিয়া শুরু হবে।
- সাধারণত ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
- ডেলিভারি সময় ও খরচ লোকেশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
💰 ৩. মূল্য ও পেমেন্ট
- সব প্রোডাক্টের মূল্য সময় অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট—উভয় সুবিধা রয়েছে।
- অর্ডার কনফার্ম করার আগে সঠিক মূল্য যাচাই করুন।
🔄 ৪. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
- প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা) জানাতে হবে।
- ব্যবহৃত বা খোলা প্রোডাক্ট সাধারণত রিটার্নযোগ্য নয়।
- প্রমাণস্বরূপ ছবি বা ভিডিও প্রদান করতে হতে পারে।
⚠️ ৫. ব্যবহার নির্দেশনা
- প্রোডাক্ট নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবহার করুন।
- অতিরিক্ত গ্রহণ করলে পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া হতে পারে।
- শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন।
🔐 ৬. তথ্যের সঠিকতা
- অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নাম্বার প্রদান করতে হবে।
- ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি সমস্যার জন্য আমরা দায়ী থাকবো না।
📢 ৭. নীতিমালা পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। আপডেটেড শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
📞 যোগাযোগ
যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 01410336330
✅ উপসংহার
আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং নির্ভরযোগ্য শপিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।